エムリフレです。
色々体制が整ってきたところで、そろそろポータルサイトに登録をしてみましょ、
と思い、まずはサロンの店舗情報を無料で掲載を始められる
某Eサイトに情報を掲載してみました。
すると、
案の定、お客様ではなく、広告代理店の方から、たくさんのご連絡をいただきました。
いや、みなさん、すごいですね。
私もサイト集客に近いジャンルで仕事をしていたこともあり、 (ちなみにこのサイトも全部自分で作っています)
来る電話、来る電話に、あまりぞんざいに扱うこともできず、
(きっと頑張ってアポイント電話してるんだろうなぁ)
とりあえず、話は聞いて見るんですが、
まあ、やっぱり必死なんでしょうね。
こちらが「お金ない」ような雰囲気漂わしますと、
乱暴に電話切られたりします。
きっとアポイントで乱暴に電話切られることに慣れて、
自分たちもそんな風にしてしまうんでしょうね。
でも、電話をすること自体が会社の看板行為なんだから、
そこはスマートにやってくれたらいいのに、とか思います。
そんなこと言っても、お店側も、お客様を待たせていたりすると、
やはりいらっとして、適当な対応してしまうんでしょうね。
余計なお世話かもしれませんが、アポイントの時間は大事だと思います。
ちなみに当店は、お客様へのサービス用品などでお金がかさむので、
あまり広告予算がないから、
営業の方、お金があるんじゃないかと期待してお電話されても困っちゃいます。
なにせ、こじんまりやってますので。
でも営業の人との話も勉強になります。
目先の売上や契約以外の何かをお互い得られるといいですね。 てなわけで、ウチは宣伝も大事ですが、まずは、 ひとりひとりのお客様を大事にして、
ゆっくり認知が広げられればいいなって思っています。
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